定期检查设备能降低故障风险,提高紧急状况发生时我们的客服工程师的响应速度。这将有助于我们与您保持联系,提出最佳改进和建议,以进一步优化您的设备。这样,我们就可以实现从被动服务转化为主动服务
我们提供一系列增值服务方案,帮助您实现目标。每项服务都可根据您的个性化要求进行定制。因此,我们的维护服务包括基本预防性活动到全面服务协议的所有内容,包括定期检查和持续升级您的设备。
经验丰富的林德服务工程师将参与以下活动:
根据服务协议,维护和持续优化客户设备
停工和维护活动规划,包括关键部件采购
停机或其他维护活动的监管和支持
设备修理、大修和维护
内部或现场维护支持
风险评估和安全审查
故障根源分析和采取主动措施,防止未来出现类似故障
维护指令和建议更新
以上所有服务的目都是为了了减少停工时间,延长产品寿命,降低响应时间以及为客户提供预防性维护建议。